Algemene Voorwaarden van Gransino Casino België
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Gransino Casino (“Gransino”, “wij” of “ons”), door bezoekers, geregistreerde gebruikers en klanten (“u” of “de gebruiker”) die woonachtig zijn in België. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze aandachtig voordat u de website gebruikt of een account aanmaakt. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u de website niet te gebruiken.
1. Definities
Onder “website” wordt verstaan de online casinoplatform van Gransino, inclusief alle daaraan gerelateerde pagina’s, functionaliteiten en inhoud. “Diensten” omvatten alle producten, spellen en promoties aangeboden via de website.
2. Wettelijke Leeftijd en Toegang
U dient minimaal 21 jaar oud te zijn om een account aan te maken en deel te nemen aan kansspelen op Gransino Casino, in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Door het registreren van een account bevestigt u dat u voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd. Toegang tot en gebruik van de website vanuit rechtsgebieden waar online kansspelen verboden zijn, is niet toegestaan.
3. Accountregistratie en Verantwoordelijkheden
U bent verplicht om bij registratie volledige, juiste en actuele gegevens te verstrekken. Elk persoon mag slechts één account bezitten. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Het is verboden accounts te delen, over te dragen of te verkopen aan derden.
4. Identiteitsverificatie
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment uw identiteit te verifiëren middels het opvragen van geldige identificatiedocumenten. Indien u niet alle gevraagde informatie verstrekt, kan uw account worden opgeschort of beëindigd en kunnen winsten worden ingehouden.
5. Gebruik van de Website en Diensten
- U zult de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
- Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor frauduleuze activiteiten of witwaspraktijken.
- Het gebruik van software, apparaten of andere methoden die de werking van de website kunnen beïnvloeden is verboden.
- Elke poging tot ongeoorloofde toegang tot het platform of andere gebruikersaccounts is niet toegestaan.
6. Spelregels en Fair Play
Alle spellen op de website worden aangeboden volgens de specifieke spelregels, welke te allen tijde beschikbaar zijn op de betreffende spelpagina’s. Gebruikers dienen deze regels strikt na te leven. Inbreuken op de regels of pogingen tot valsspelen kunnen leiden tot uitsluiting van deelname en het ongeldig verklaren van winsten.
7. Stortingen en Opnames
- Stortingen kunnen uitsluitend worden gedaan vanaf betaalmethoden die op uw naam staan.
- Minimale en maximale stortings- en opnamelimieten zijn van toepassing zoals vermeld op de website.
- Gransino behoudt zich het recht voor om transacties te controleren op witwaspraktijken en illegale activiteiten.
- Opnames worden verwerkt na succesvolle verificatie van uw identiteit en account.
8. Bonussen en Promoties
Alle bonussen en promoties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden, welke afzonderlijk worden gecommuniceerd. Misbruik van bonussen of het niet voldoen aan de bijbehorende inzetvereisten kan leiden tot het intrekken van bonussen en winsten.
9. Verantwoord Spelen
Gransino streeft ernaar verantwoord gokken te bevorderen. U kunt limieten instellen voor stortingen, inzetten of verliezen via uw accountinstellingen. Indien gewenst, kunt u zich tijdelijk of permanent uitsluiten van deelname. Neem contact op met onze klantenservice voor ondersteuning bij verantwoord spelen.
10. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud, logo’s, handelsmerken, software en data op de website zijn eigendom van Gransino of haar licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11. Aansprakelijkheid
Gransino is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de website, onderbrekingen, fouten, vertragingen of verlies van gegevens, tenzij wettelijk anders bepaald. Wij garanderen niet dat de website te allen tijde vrij zal zijn van storingen of virussen.
12. Wijzigingen van de Voorwaarden
Gransino behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Voorwaarden te raadplegen. Voortgezet gebruik van de website betekent acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden.
13. Privacybeleid
De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt volgens het Privacybeleid van Gransino, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Wij raden u aan het Privacybeleid zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten.
14. Klachten en Geschillen
Indien u een klacht heeft met betrekking tot onze diensten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens op de website. Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld. In geval van een geschil is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van België bevoegd.
15. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Gransino met betrekking tot het gebruik van de website en diensten.
Voor vragen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden kunt u ons bereiken via de contactgegevens op onze website.